色とりどりの本棚

あと2日で仕事を引き継ぐ人が有休消化に入るので
いよいよ自分で全てをこなさなくてはいけなくなります

まだ、「安心しておまかせください」とは言えない。。。

どうしたら解決するだろうというわけで
不安な点を洗い出すことにしてみました。

①会社が発信するスケジュール表がいくつもあることと
　書かれていないこともいくつかあること

②仕事の幅が広いわりに、マニュアルがほとんどなく
　一つの仕事の流れがわかりづらく
　時間がないので考えている暇がない

③忙しくても社員ひとりひとりの話を聞いてほしいと
　言われている（仕事内容が個人情報にかかるため
　ストレスがたまらないようにとのこと）


最近、ずっと解決策を考えていました。
その結果

①の解決策
→自分ですべてのスケジュールをまとめて
　それに対して自分がすべきことを表に加えたものを
　色分けして見やすい位置に配置した。

②の解決策
一つ一つの作業を資料とパソコン操作画面をexcelを使って
自分で手順とコメントを付けて一つの流れを明確にした
事務手続きマニュアルを作った。

③の解決策
これは、事務所の上長から社員の皆さんに
アナウンスしてもらった。

それに、他の拠点の事務員さんに
「わからなかったら皆で聞きあいながらやってるから
聞いたらいいよ」といってもらったので更に気が楽になった。

不安な原因を具体的にするってことか！
（あ、誰かが言ってたような）
ほんとにそうだと実感しましたへへっ。

しばらくは失敗すると思うけど
失敗を繰り返さないようにどんどんメモや資料を増やして
私が休んでも他の人が対応できるようにしておくのが目標です


自分の特性は

分かりにくい点をexcelでオリジナルフォームを作って
分かりやすくすること。

時間短縮するためにいろいろアイデアを考えるのが好きなので
無駄になってもたくさんアイデアを試してみること。

誰でもわかるようにするのが基本なので他の人に意見を聴きながら
書類の配置をすることも心がけています。

結局、それをうまく活用すればいいんですね。
なんだ、そういうことか


そして、時々旅ねこの話を聞いたり
気の合う人とお酒を飲んだり
小さくても楽しいことを見つけながら
うまく息抜きをしよう